Business-Knigge
Zielgruppe:
Alle, die ihr Auftreten in der beruflichen Praxis verbessern und optimieren wollen
Ziele der Veranstaltung
- Sensibilisierung für den richtigen Umgang mit Kunden und Gästen
- Kennenlernen von modernen Gesprächstechniken und diese im Small-Talk einsetzen
- Erlernen der Vorstellungsregeln
Inhalt
- Small-Talk richtig angehen
- Die Business-Garderobe
- Das äußere Erscheinungsbild
- Wahrnehmen und Einsetzen nonverbaler Signale
- Das richtige Auftreten bei Geschäftsessen
Methoden
- Trainervortrag
- Einzel- und Gruppenarbeit
- Rollenspiele
- Diskussion
- Individuelle Beratung