Fragetechnik für Führungskräfte

• • Zielgruppe
    Alle, die mit Gruppen und oder Teams arbeiten sowie an alle, die sich für kommunikative Prozesse und Methoden interessierenZiele der Veranstaltung
    • Steuerung von Gespräche in konfliktbeladenen Situationen
    • Anregen und Fördern des Gruppenprozesses mit den richtigen Fragen
    • Ausbauen des eigenen Gesprächsverhaltens und Anwenden der Elemente einer konstruktiven Gesprächsführung
    • Kennenlernen von effektiven Gesprächstechniken in Konflikten

     

    Inhalte

    • Methoden der Problemlösung
    • Man kann nicht nicht kommunizieren
    • Ich- und Du Botschaften
    • Kommunikation in Gruppen
    • Aktives Zuhören, Fragetechniken
    • Basiselemente der konstruktiven Kommunikation

     

    Methoden

    • Trainervortrag
    • Einzelübungen
    • Gruppenübungen

     

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