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Veranstaltungen

 

Empfehlungsmarketing

Wann

19/11/2020    
09:00 - 17:00 Uhr

Wo

Schulungszentrum SE coaching plus
Emserhofer Straße 4, Schauenburg, Hessen, 34270
    • Zielgruppe

      • Sales- und marketingorientierte Führungskräfte
      • VerkäuferInnen im Innen- und Außendienst
      • BeraterInnen und Service-MitarbeiterInnen
      • Ambitionierte Einsteiger im Verkauf und Vertrieb

       

      Ziele der Veranstaltung

      • Kennenlernen von aktivem Empfehlungsmarketing
      • Ausschöpfen von bestehenden Kundenkontakten zur Neukundenakquise
      • Optimierung von vorhandenen Schnittstellen
      • Steigerung der Kundenbindung
      • Steigerung des Umsatzes

      Inhalt

      • Bedeutung der Empfehlung
      • Mind´s game
      • Aktuelle Marktsituation und Hintergrund
      • Zusammenhang Kundenzufriedenheit und Kundenbindung
      • Ideenbörse für geeignete Situationen
      • Wann Menschen weiterempfehlen
      • Weg vom Zufall, hin zur Strategie
      • Beziehungsgeflecht
      • Dreierkonstrukt
      • Die qualifizierte Empfehlungsfrage
      • Nachmotivation
      • Widerstände

      Methoden

      • Trainervortrag
      • Praxissimulation
      • Einzel- und Gruppenübungen
      • Feedback
      • Praxistransfer

Veranstaltung / Seminar anfragen

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