Empfehlungsmarketing

„Empfehlungsmarketing“

Empfehlungen gehören zu den wirkungsvollsten Marketinginstrumenten: Sie schaffen Vertrauen, sind glaubwürdig und beeinflussen Kaufentscheidungen nachhaltig. Das Seminar „Empfehlungsmarketing“ vermittelt praxisnah, wie Unternehmen und Selbstständige systematisch Empfehlungen generieren, fördern und strategisch nutzen können.

Zielgruppe

Das Seminar richtet sich an Marketingverantwortliche, Unternehmer:innen, Selbstständige, Vertriebsmitarbeiter:innen sowie alle, die Kundenbeziehungen stärken und durch Empfehlungen neue Kund:innen gewinnen möchten.

Ziele

Die Teilnehmenden

• verstehen die Grundlagen und Wirkungsmechanismen von Empfehlungsmarketing,

• lernen, wie Empfehlungen gezielt angeregt und messbar gemacht werden können,

• entwickeln eigene Strategien zur nachhaltigen Kundengewinnung durch Empfehlungen,

• erkennen Erfolgsfaktoren und typische Fehler im Empfehlungsmarketing.

Inhalte

• Grundlagen und Formen des Empfehlungsmarketings

• Psychologie von Vertrauen und sozialer Bewährtheit

• Aktive vs. passive Empfehlungsstrategien

• Gestaltung von Empfehlungsprogrammen (offline & online)

• Anreize, Belohnungssysteme und rechtliche Aspekte

• Messung, Steuerung und Optimierung von Empfehlungen

• Praxisbeispiele und Best Practices

Methoden

• Fachliche Inputs und Kurzvorträge

• Praxisnahe Fallbeispiele

• Gruppenarbeiten und Diskussionen

• Entwicklung einer eigenen Empfehlungsstrategie

• Erfahrungsaustausch und Reflexion