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    Empfehlungsmarketing

    Wann

    14/06/2024    
    09:00 - 17:00 Uhr

    Wo

    Schulungszentrum SE coaching plus
    Emserhofer Straße 4, Schauenburg, Hessen, 34270

    Veranstaltungstyp

    „Empfehlungs-Marketing“

    Zielgruppe

    • Sales- und marketingorientierte Führungskräfte
    • VerkäuferInnen im Innen- und Außendienst
    • BeraterInnen und Service-MitarbeiterInnen
    • Ambitionierte Einsteiger im Verkauf und Vertrieb

     

    Ziele der Veranstaltung

    • Kennenlernen von aktivem Empfehlungsmarketing
    • Ausschöpfen von bestehenden Kundenkontakten zur Neukundenakquise
    • Optimierung von vorhandenen Schnittstellen
    • Steigerung der Kundenbindung
    • Steigerung des Umsatzes

    Inhalt

    • Bedeutung der Empfehlung
    • Mind´s game
    • Aktuelle Marktsituation und Hintergrund
    • Zusammenhang Kundenzufriedenheit und Kundenbindung
    • Ideenbörse für geeignete Situationen
    • Wann Menschen weiterempfehlen
    • Weg vom Zufall, hin zur Strategie
    • Beziehungsgeflecht
    • Dreierkonstrukt
    • Die qualifizierte Empfehlungsfrage
    • Nachmotivation
    • Widerstände

    Methoden

    • Trainervortrag
    • Praxissimulation
    • Einzel- und Gruppenübungen
    • Feedback
    • Praxistransfer

     

     

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