Digitale Verhandlungen erfolgreich führen

Digitale Verhandlungen sind längst fester Bestandteil des beruflichen Alltags. Ob per Videokonferenz, Telefon oder E-Mail – virtuelle Formate stellen neue Anforderungen an Kommunikation, Beziehungsgestaltung und Verhandlungsführung. Dieses Seminar vermittelt praxisnah, wie Verhandlungen auch im digitalen Raum souverän, zielorientiert und erfolgreich geführt werden können.

Zielgruppe

Das Seminar richtet sich an Fach- und Führungskräfte, Projektleitende, Vertriebsmitarbeitende sowie alle Personen, die regelmäßig Verhandlungen in digitalen oder hybriden Formaten führen.

Ziele

Die Teilnehmenden…

• verstehen die Besonderheiten und Herausforderungen digitaler Verhandlungen
• bauen Sicherheit und Souveränität in virtuellen Verhandlungssituationen auf
• wenden bewährte Verhandlungsstrategien gezielt im digitalen Kontext an
• verbessern ihre kommunikative Wirkung und Überzeugungskraft online

Inhalte

• Unterschiede zwischen Präsenz- und digitalen Verhandlungen
• Vorbereitung und Strukturierung digitaler Verhandlungen
• Kommunikation, Wirkung und Körpersprache im virtuellen Raum
• Umgang mit Macht, Emotionen und Konflikten online
• Verhandlungstechniken und -strategien für Videokonferenzen und Telefonate
• Typische Stolpersteine und Erfolgsfaktoren digitaler Verhandlungen

Methoden

• Kurzinputs und praxisnahe Impulse
• Interaktive Übungen und Simulationen digitaler Verhandlungssituationen
• Fallbeispiele aus dem beruflichen Alltag der Teilnehmenden
• Erfahrungsaustausch und moderierte Diskussionen
• Individuelles Feedback und konkrete Praxistipps