Online Knigge

Online Knigge

Zielgruppe:

Alle, die ihr Auftreten in der beruflichen Praxis verbessern und optimieren wollen

 Ziele der Veranstaltung

• Sensibilisierung für den richtigen Umgang mit Kunden und Gästen
• Kennenlernen von modernen Gesprächstechniken und diese im Small-Talk einsetzen
• Erlernen der Vorstellungsregeln

Inhalt

• Small-Talk richtig angehen
• Die Business-Garderobe
• Das äußere Erscheinungsbild
• Wahrnehmen und Einsetzen nonverbaler Signale
• Das richtige Auftreten bei Geschäftsessen

Methoden

• Trainervortrag
• Einzel- und Gruppenarbeit
• Rollenspiele
• Diskussion
• Individuelle Beratung