Veranstaltungen

 

Konfliktbewältigung

 

Zielgruppe
Alle, die Unterstützung bei der Bearbeitung von Konflikten brauchen und mehr über das WIE erfahren wollen

 

Ziele der Veranstaltung

Verbesserung der Kommunikation zu den Themen:

      • Fakten nennen
      • Gefühle mitteilen
      • Bedürfnisse äußern
      • Eigenverantwortliches Handeln (wieder) möglich machen
      • Individuelle Ansätze zur Konfliktbewältigung entwickeln

 

Inhalt

      • Ursachen, Entstehung und Eskalation von Konflikten
      • Konfliktarten
      • Das eigene Konfliktverhalten analysieren
      • Kommunikation in Konflikten
      • Persönliche Ressourcen entdecken
      • Umsetzen in die Praxis

 

Methoden

      • Trainervortrag
      • Einzelübungen
      • Gruppenübungen
      • Feedback

 

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