Schwierige Mitarbeitergespräche führen
Schwierige Mitarbeitergespräche führen
Zielgruppe
Führungskräfte und Mitarbeiter mit Personalverantwortung
Ziele der Veranstaltung
- Kennenlernen der Grundlagen eines Mitarbeitergesprächs
- Erlernen der unterschiedlichen Arten von Mitarbeitergesprächen
- Erlernen von Instrumenten zur gekonnten Kommunikation und Gesprächsführung
- Reflexion des eigenen Beobachtungs- und Bewertungsverhalte
Inhalt
- Die verschiedenen Arten von Mitarbeitergesprächen
- Gespräche erfolgreich führen
- Grundlagen der erfolgreichen Kommunikation
- Kommunikationsmodelle
- Vor- und Nachbereitung von Mitarbeitergesprächen
Methoden
- Gruppenübungen
- Gesprächssimulation
Dauer
1 Tag
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